Zmiany w Consent Mode – 21 lipca 2025.
Koniec ery cyfrowej samowoli.
W dzisiejszym internecie, gdzie prywatność użytkowników stała się jedną z najcenniejszych walut, a regulacje prawne, takie jak RODO, nieustannie zyskują na znaczeniu, prowadzenie skutecznych działań marketingowych i analitycznych wymaga nowych, bardziej subtelnych narzędzi. Odpowiedzią na te wyzwania jest Google Consent Mode – mechanizm, który rewolucjonizuje sposób, w jaki strony internetowe komunikują się z narzędziami Google, szanując przy tym wybory użytkowników dotyczące ich danych.
Tryb uzyskiwania zgody, bo tak brzmi polskie tłumaczenie, to rozwiązanie wprowadzone przez Google, które pozwala dostosować działanie tagów (np. Google Analytics, Google Ads) do statusu zgody wyrażonej przez użytkownika na banerze cookies. W praktyce oznacza to, że jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na analityczne lub marketingowe pliki cookie, Consent Mode zapewni, że odpowiednie tagi nie będą zbierać danych w tradycyjny sposób.
Nie oznacza to jednak całkowitej utraty cennych informacji. Dzięki zaawansowanym mechanizmom modelowania, Google jest w stanie anonimowo uzupełniać luki w danych, dostarczając właścicielom witryn i marketerom zagregowane i przybliżone informacje o ruchu i konwersjach, nawet od użytkowników, którzy nie udzielili pełnej zgody. Wprowadzenie najnowszej wersji, Consent Mode v2, uczyniło wdrożenie tego mechanizmu obowiązkowym dla wszystkich stron korzystających z usług Google do celów reklamowych i analitycznych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Obowiązek Stosowania Google Consent Mode Wszedł w życie w marcu 2024 Roku
Wymóg korzystania z Google Consent Mode v2 stał się obowiązkowy od marca 2024 roku. Ostateczną datą, do której właściciele stron internetowych i reklamodawcy musieli dostosować swoje systemy, był 6 marca 2024 roku.
Wprowadzenie tego obowiązku jest bezpośrednio związane z wejściem w życie unijnego Aktu o rynkach cyfrowych (Digital Markets Act – DMA). Google, jako jeden z „strażników dostępu” (gatekeepers) w świetle nowych przepisów, musiało dostosować swoje usługi, aby zapewnić zgodność z bardziej rygorystycznymi wymogami dotyczącymi prywatności i zgody użytkowników na przetwarzanie ich danych.
Przed tą datą, korzystanie z Consent Mode było zalecane, ale nie obligatoryjne. Jednak od marca 2024 roku, brak wdrożonego Consent Mode v2 na stronach internetowych korzystających z usług Google (takich jak Google Ads i Google Analytics) na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), skutkuje znacznymi ograniczeniami. Dotyczy to przede wszystkim utraty kluczowych funkcji reklamowych, takich jak remarketing i personalizacja reklam, a także możliwości zbierania szczegółowych danych analitycznych.
Innymi słowy, choć pierwsza wersja Consent Mode została wprowadzona już w 2020 roku, to właśnie marzec 2024 roku jest kluczową datą, od której jego stosowanie w nowszej wersji v2 stało się warunkiem koniecznym do pełnego i skutecznego korzystania z ekosystemu reklamowego i analitycznego Google w Europie.
Na początku czerwca 2025 roku Google zaczyna rozsyłać informacje do użytkowników Google Ads poniższe maile:
Drogi Reklamodawco,
Opracowane przez Google Zasady uzyskiwania zgody od użytkowników w UE określają Twoją odpowiedzialność za ujawnianie informacji oraz uzyskiwanie zgody od użytkowników końcowych Twoich witryn i aplikacji.
Zwróciliśmy uwagę, że witryna(-y) lub aplikacja(-e) wymienione w załączonym pliku nie są zgodne z naszymi Zasadami.
Potrzebujesz pomocy?
Aby uzyskać więcej szczegółów na temat zidentyfikowanej niezgodności oraz kroków wymaganych do jej usunięcia, skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem [email protected], jesteśmy tu, aby pomóc!
Wymagane Działanie
Prosimy o odpowiedź na tę wiadomość poprzez wypełnienie tego formularza lub kontaktując się z [email protected] tak szybko, jak to możliwe, aby poinformować nas o swoim podejściu do zapewnienia zgodności.
Możemy podjąć działania, włączając w to wyłączenie spersonalizowanych i niespersonalizowanych reklam, funkcji remarketingu oraz śledzenia konwersji, jeśli naruszenia Zasad nie zostaną rozwiązane do 21 lipca 2025 r. Zachęcamy do jak najszybszego rozwiązania wszelkich problemów z niezgodnością, aby uniknąć wpływu na Twoje usługi.
Brak spełnienia wymagań dotyczących odpowiedniego zbierania zgód od użytkowników będzie skutkować wyłączeniem opcji reklamowania się w ekosystemie Google.
Co musisz zrobić jako reklamodawca ?
Sprawdź swoje mechanizmy uzyskiwania zgody: Upewnij się, że prawidłowo uzyskujesz zgodę użytkowników i zarządzasz nią w zakresie plików cookie i przetwarzania danych, szczególnie w przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii. Kluczowe jest wdrożenie Google Consent Mode v2.
Podejmij działanie: Jeśli otrzymałeś(-aś) powiadomienie, postępuj zgodnie z krokami opisanymi przez Google, aby rozwiązać problem niezgodności. Często wiąże się to z wypełnieniem formularza lub przedstawieniem szczegółów swojego podejścia do zapewnienia zgodności.
Wdróż Platformę do Zarządzania Zgodą (CMP): Jesteśmy oficjalnym partnerem Coockiebot. Audytujemy i wdrażamy odpowiednie mechanizmy, aby zachować zgodność z prawem i uchronić konto przed utratą danych i możliwości reklamy. Zgłoś się do nas po audyt i ofertę.
Nie czekaj, aż będzie za późno i Twoje kampanie zostaną wyłączone! Zabezpiecz swoją reklamową przyszłość już teraz.
Consent Mode V2 wprowadza przede wszystkim dwie odrębne zgody:
- ad_user_data – zgodę na udostępnienie Google danych użytkownika w celach reklamowych
- ad_personalization – zgodę na wykorzystywanie danych użytkownika do personalizacji reklam, np. w remarketingu
Consent Mode V2 obejmuje dwa poziomy:
- podstawowy: do momentu aż użytkownik wyrazi zgodę na zbieranie danych, nie uzyskasz od niego żadnych informacji
- zaawansowany: bez uzyskania zgody możesz dalej zbierać dane, które nie zawierają personalnych informacji tylko te ogólne, np. kraj
Bez Consent Mode V2 Google nie będzie mógł zbierać danych o Twoich Klientach. Oznacza to, że analizy ruchu na stronie czy raporty prowadzonych kampanii będą niemal bezwartościowe, a remarketing praktycznie niemożliwy.
Bez możliwości zbierania danych o nowych użytkownikach listy odbiorców przestaną być aktualizowane – a to na nich opierają się działania remarketingowe. Dodatkowo utrudnione będzie mierzenie konwersji: Google nie będzie mógł ocenić, które kampanie czy reklamy przynoszą Tobie efekty, przez co nie oszacujesz, w które warto inwestować dalej, bądź więcej. Konsekwencją będzie, że Twój budżet reklamowy nie będzie już efektywnie wykorzystywany, a algorytm Google będzie ustawiał stawki za wyświetlenia czy kliknięcia na podstawie niekompletnych danych.
Bez Consent Mode V2 Twoje kampanie Google będą nieskuteczne i nieopłacalne. Istnieje ryzyko, że zyska na tym Twoja konkurencja, która zadba o zmiany dużo wcześniej.
Zmiany dotyczą także zwykłych uzytkowników – brak CMv2 oznacza brak zbierania danych o tym, co się dzieje na witrynie.
