Audyt dostępności WCAG
Wypełnij wymogi prawne ustawy i standardu WCAG 2.1
Obowiązek dostępności cyfrowej dla niektórych firm prywatnych wynika z Europejskiego Aktu o Dostępności (European Accessibility Act – EAA), który został wprowadzony w celu ujednolicenia wymagań dotyczących dostępności produktów i usług w całej Unii Europejskiej. W Polsce przepisy te zostały wdrożone przez Ustawę z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.
Firmy prywatne objęte obowiązkiem dostępności cyfrowej - korzyści dla wszystkich użytkowników
Firmy z sektora e-commerce (obroty powyżej 2 mln euro rocznie):
- Korzyści dla klientów: Łatwiejsze zakupy dzięki przejrzystej nawigacji, czytelnym formularzom i intuicyjnym procesom płatności. Wszyscy użytkownicy – od seniorów po osoby korzystające z telefonów w trudnych warunkach – mogą wygodnie robić zakupy online.
- Dodatkowe udogodnienia: Alternatywne sposoby kontaktu i obsługi, większa elastyczność w dokonywaniu transakcji.
korzyści dostępności cyfrowej dla wszystkich odwiedzających:
- Lepsza użyteczność stron internetowych na różnych urządzeniach
- Szybsze ładowanie i lepsze działanie na słabszych połączeniach
- Czytelniejsze treści i intuicyjna nawigacja
- Większa wygoda korzystania w różnych sytuacjach (jasne światło, hałas, pośpiech)
- Lepsze pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych
Audyt ekspercki dostępności cyfrowej
Audyt ekspercki sprawdza stan dostępności strony internetowej lub aplikacji mobilnej i powinien wykonać go ekspert dostępności cyfrowej. Przy pomocy audytu eksperckiego możesz przebadać stronę internetową lub aplikację mobilną w sposób najbardziej pełny i dokładany.
Badanie pełne strony internetowej lub aplikacji mobilnej pod kątem spełniania przepisów ustawy o dostępności cyfrowej / zgodności z WCAG / z normą EN 301 549 – aby na przykład na podstawie raportu z takiego pełnego audytu eksperckiego zaplanować i podjąć właściwe działania,
Badanie dostępności cyfrowej wybranych stron internetowych lub elementów, a inne strony internetowe możesz badać w inny sposób, na przykład samodzielnie,
Badanie dostępności cyfrowej procesu – na przykład jakiejś całej e-usługi: obsługa wniosku – od wyszukania go, przez wypełnienie, wysłanie, aż po uzyskanie potwierdzenia. W takim badaniu sprawdzane są także zewnętrzne elementy, na przykład możliwość zapłacenia, potwierdzenie lub wysłanie hasła w formie SMS-a lub e-maila itp.)
Nowe wytyczne dla dostępności cyfrowej WCAG 2.2
Głównym celem audytu jest wskazanie barier, które mogą utrudniać lub uniemożliwiać korzystanie z treści cyfrowych przez użytkowników, zwłaszcza osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności (wzroku, słuchu, ruchu, poznawczymi), osoby starsze czy te korzystające z technologii asystujących. Audyt ma na celu ocenę, czy treści są dostępne dla wszystkich użytkowników.
Audyt ekspercki różni się od samodzielnej analizy tym, że jest przeprowadzany przez specjalistów/ekspertów ds. dostępności, którzy posiadają głęboką wiedzę i doświadczenie. Eksperci nie tylko znają standardy WCAG, ale też potrafią je dobrze zastosować w kodzie. Zapewniają dokładność i pełną zgodność z WCAG dzięki testom przeprowadzanym na różnych urządzeniach i czytnikach ekranu, co gwarantuje kompleksowość oceny.
Konsekwencje braku wdrożenia standardu WCAG
Zorganizowanie audytu eksperckiego to inwestycja, która nie tylko pomaga w utrzymaniu zgodności z prawem (zwłaszcza dla podmiotów publicznych, ale od 28 czerwca 2025 r. również dla niektórych podmiotów prywatnych, np. sklepów internetowych, zgodnie z Europejskim Aktem o Dostępności), ale także przyczynia się do zwiększenia zasięgu odbiorców, poprawy doświadczenia użytkownika i budowania bardziej profesjonalnego i wiarygodnego wizerunku. Pomaga również dotrzeć do znaczącej grupy osób z niepełnosprawnościami, których w Polsce jest ponad 3 mln.
WCAG, dlaczego mi jest potrzebny audyt.
Korzyści biznesowe i użytkowe: Regularne audyty dostępności nie tylko pomagają w utrzymaniu zgodności z prawem, ale również przynoszą wymierne korzyści. Zwiększają zasięg odbiorców, ponieważ około ⅕ populacji posiada ograniczenia lub niepełnosprawności. Dostępność cyfrowa jest często niezbędna dla niektórych, ale przydatna dla wszystkich, poprawiając doświadczenie użytkownika (np. napisy do filmów, odpowiedni kontrast, obsługa głosowa). Dostępne strony są postrzegane jako bardziej profesjonalne i wiarygodne, co może prowadzić do zwiększenia satysfakcji klientów i otwierania nowych rynków. Zgodność z WCAG 2.1 wpływa także na lepsze wyniki SEO i zwiększa zaangażowanie użytkowników. Inwestycja w dostępność to kwestia nie tylko prawa, ale też etyki i włączenia społecznego.
Ciągły proces: Audyt dostępności to nie jednorazowe zadanie, ale ciągły proces doskonalenia strony internetowej. Należy go przeprowadzać po każdej większej zmianie na stronie, a w przypadku dużych serwisów zalecany jest przynajmniej jeden audyt rocznie, aby stale spełniać wymagania i dostosowywać się do zmieniających się standardów, takich jak nowsze WCAG 2.2
Czy Twoja strona jest dostępna dla wszystkich użytkowników?
Nie ryzykuj wykluczenia 15% populacji i potencjalnych kar prawnych.
Audyt WCAG to Twoja inwestycja w przyszłość biznesu
✓ Identyfikujemy wszystkie bariery dostępności
✓ Dostarczamy konkretny plan naprawczy z priorytetami
✓ Pomagamy uniknąć kosztownych przeróbek w przyszłości
✓ Zwiększamy Twój zasięg i potencjalne przychody
Skontaktuj się z nami, aby umówić bezpłatną konsultację i dowiedzieć się, jak Twoja strona wypada pod kątem dostępności.
Nie czekaj, aż problem sam się rozwiąże – zadbaj o dostępność swojej strony już dziś.
Napisz do nas
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą i przedstawimy Ci plan działań.